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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Shibaricords, [nom et adresse du responsable], joignable à shibaricords@gmail.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : nom, prénom, adresse email, adresse postale et téléphone (lors d’une commande ou via le formulaire de contact), ainsi que des données de navigation (cookies, voir notre Politique des cookies). [Compléter si d’autres données sont collectées, ex : création de compte client, newsletter]

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, répondre à vos demandes via le formulaire de contact, améliorer le Site et son contenu, et, si vous y avez consenti, vous envoyer des communications marketing.

Base légale

Les traitements reposent sur : l’exécution du contrat (commande), votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels) et notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du Site).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum : 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales, et selon les durées légales pour les données de facturation (10 ans).

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Shibaricords et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site et à la fabrication/livraison des commandes, notamment : Gelato (fabrication et livraison à la demande), Hostinger (hébergement), [solution de paiement utilisée, ex : Stripe, PayPal] et WooCommerce (gestion de la boutique). Ces prestataires n’utilisent vos données que pour l’exécution de leur prestation.

Transferts hors Union européenne

[À vérifier selon les prestataires retenus (Gelato dispose de centres de production dans plusieurs pays, potentiellement hors UE) — préciser les garanties applicables le cas échéant]

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à shibaricords@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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